CRM là gì? Cách xây dựng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả
CRM là gì? Phần mềm CRM là gì? Tại sao nhiều doanh nghiệp lớn, nhỏ đều đầu tư xây dựng quy trình CRM trong hoạt động kinh doanh? Làm sao để xây dựng hệ thống quản quan hệ khách hàng hiệu quả? Cùng tìm hiểu câu trả lời trong bài viết bên dưới được TPos tổng hợp từ các chuyên gia.