KPI là gì? Hướng dẫn xây dựng chiến lược KPI hiệu quả
KPI là một giá trị số cho biết một tổ chức hay công ty có đạt được mục tiêu đề ra hay không. Chỉ số KPI được các nhà lãnh đạo sử dụng để đánh giá hiệu suất quá trình kinh doanh của toàn bộ công ty và các cá nhân riêng lẻ. Vậy bản chất thực sự của KPI là gì trong kinh doanh? Làm cách nào để xây dựng hiệu quả? Cùng xem bài viết sau đây TPos chia sẻ tất cả các khái niệm về KPI nhé.
