Nội dung
Bán hàng qua livestream trên Facebook là hình thức được nhiều chủ shop online lựa chọn vì nó đang là xu hướng hiện nay và được Facebook ưu tiên hiển thị. Ngoài việc chỉ phát trực tiếp, nhiều chủ shop online còn kết hợp sử dụng thêm các công cụ, ứng dụng hỗ trợ như các app làm đẹp hay phần mềm quản lý để được tăng hiệu quả tương tác và bán hàng. Trong bài viết này, TPos sẽ tổng hợp top 3 ứng dụng cần có khi tham gia livestream bán hàng.
1. Ứng dụng làm đẹp CameraFi Live cho Android
Đầu tiên phải kể đến ứng dụng làm đẹp hỗ trợ người livestream bán hàng thêm lung linh hơn, giúp người livestream thêm tự tin. Đặc biệt, đối với những bạn bán mỹ phẩm hay liên quan đến thời trang thì các app làm đẹp là không thể thiếu. Đây là ứng dụng bán hàng livestream không thể bỏ qua.
Trong đó, phải kể đến CameraFi Live là ứng dụng dành cho Android để livestream trên Facebook, Youtube, Twitter,... giúp các stream phát video chất lượng cao trên điện thoại. Ứng dụng này hỗ trợ kết nối với nhiều máy ảnh có các tính năng chỉnh video theo thời gian thực giúp hình ảnh long lanh thu hút người xem.
Các tính năng nổi bật của ứng dụng làm đẹp CameraFi Live:
Tùy chọn chế độ giữa máy ảnh và màn hình để phát trên chế độ camera hoặc màn hình điện thoại.
Ứng dụng hỗ trợ kết nối với camera ngoài, bạn có thể livestream bán hàng với video chất lượng cao, quay và thu phóng rõ nét bằng camera USB chất lượng cao. Với điều kiện camera kết nối ngoài cần có bộ chuyển đổi HDMI sang UVC.
Với camera tích hợp, bạn có thể tạo nhiều góc chụp khác nhau như thể đang dùng nhiều camera.
Dễ dàng chèn văn bản, hình ảnh, video hay âm thanh ngoài vào trong khi livestream.
Bộ lọc video đa dạng, bạn có thể thay đổi tùy ý.
Có các hiệu ứng chuyển động đa dạng, thú vị dễ dàng thu hút người xem.
Có cửa sổ trò chuyện, hiển thị thông tin cuộc trò chuyển lên màn hình livestream của bạn.
Ảnh lồng ảnh với nhau có nghĩa là bạn có thể chiếu 2 nguồn video khác nhau tại cùng thời điểm.
Bên cạnh đó, có thể sử dụng nhạc bản quyền miễn phí để làm nhạc nền cho video livestream của mình.
Hỗ trợ thiết lập sẵn giúp livestream nhanh hơn.
Hỗ trợ phát đa luồng, có thể phát trên hơn 30 nền tảng bằng restream.
Phân tích chính xác, giúp bạn cập nhật được các thông tin liên quan như số lượng người xem, lượt trò chuyện, dung lượng data và có thể xuất dữ liệu thì file csv.
Cuối cùng, bạn có thể lưu video livestream của mình vào bộ nhớ điện thoại để tạo điểm nhất cho lần phát trực tiếp tiếp theo.
2. Ứng dụng hỗ trợ làm đẹp tuyệt đỉnh khi livestream - Prisma
Prisma được xem là một ứng dụng làm đẹp hiệu quả trên di động. Với cách sử dụng đơn giản, có nhiều hiệu ứng khám phá và đặc biệt hỗ trợ làm đẹp rất tốt cho livestream trên Facebook.
Cách sử dụng app khi livestream bán hàng:
Bước 1: Tải ứng dụng về điện thoại, sau đó chọn đăng nhập bằng Facebook >> chọn Tiếp tục
Bước 2: Thực hiện chuyển đổi từ chế độ mặc định Photo sang chế độ Video trong app. Sau đó kích hoạt nút Livestream.
Bước 3: Chọn bộ lọc có sẵn của Prisma và tùy chỉnh theo ý muốn. Chèn các tính năng có sẵn như làm đẹp, chèn văn bản,... để hiển thị lên màn hình điện thoại.
Cuối cùng bật chế độ để bắt đầu livestream bằng cách chọn nút LIVE >> Chọn đích đến Set destination >> Chọn livestream ở Connect Account >> Chọn livestream trên Facebook.
Lưu ý, app làm đẹp này khi livestream bán hàng trên Facebook chỉ hỗ trợ điện thoại IOS và Android có cấu hình mạnh.
Top 5 tính năng chính của ứng dụng làm đẹp Prisma khi livestream:
Có các bộ lọc nghệ thuật độc đáo được cập nhật mỗi ngày. Giúp mỗi lần livestream của bạn luôn mang màu sắc tươi mới, khác biệt và thu hút nhiều người xem hơn.
Có hơn 20 bộ lọc màu sắc miễn phí cho bạn lựa chọn.
Công cụ chỉnh ảnh như phơi sáng, tạo độ nét, tương phản, độ sáng,... giúp bạn lên hình phát trực tiếp trông lung linh hơn.
Dễ dàng chia sẻ lên các trang mạng xã hội kết nối với bạn bè.
Hỗ trợ xuất file ở dạng SD và HD.
3. App chốt đơn hàng livestream TPos
Sử dụng các app làm đẹp sẽ tạo nên hình ảnh, nội dung đẹp thu hút người xem giúp gia tăng cơ hội bán hàng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn phải kể đến như:
Có quá nhiều khách hàng bình luận, nhắn tin đặt hàng, bạn không thể kiểm soát cũng như trả lời kịp cho khách dẫn đến tình trạng nhầm lẫn, sót đơn.
Các bình luận đặt hàng hiển thị ngay trong livestream có nguy cơ bị đối thủ cướp mất khách.
Đối với những khách hàng khó tính, việc phản hồi tin nhắn chậm dễ bị đánh giá tiêu cực gây ảnh hưởng đến uy tín.
Hay không thể thống kê nổi số lượng hàng hóa đang livestream có hết hay chưa, số lượng người xem, doanh thu,...
…
Khi livestream bán hàng trên Facebook, không chỉ cần đến các ứng dụng làm đẹp để hỗ trợ quá trình diễn ra hiệu quả, mà phần mềm chốt đơn hàng livestream hay app livestream bán hàng cũng đóng vai trò rất quan trọng, nó thể hiện sự chuyên nghiệp của shop bạn.
Với app quản lý bán hàng livestream TPos, giải pháp giúp bạn chốt đơn livestream bán hàng tự động và nhanh chóng. Với các tính năng nổi bật như:
Hỗ trợ chốt đơn tự động theo cú pháp được cài đặt sẵn. Chỉ cần khách hàng comment đặt hàng theo cú pháp bạn quy định, phần mềm sẽ tự động lên được hàng.
Thu thập thông tin khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Tích hợp chatbot tự động phản hồi lại bình luận hay tin nhắn của khách hàng sau khi tạo đơn. Chủ shop dễ dàng thiết lập kịch bản theo đúng ngành hàng đang kinh doanh.
Có sẵn các kịch bản mẫu giúp bạn bán hàng thu hút và tăng tương tác với khách hàng.
Liên kết và tự động đẩy đơn hàng cho đơn vị vận chuyển uy tín như GHN, VNPost, Viettel Post, J&T Express,... chủ shop sẽ dễ dàng biết chính xác cước phí vận chuyển và so sánh giá cả giữa các bên với nhau để lựa chọn cho mình đơn vị phù hợp nhất.
Đồng thời còn hỗ trợ đối soát độc lập, dễ dàng theo dõi được quá trình vận đơn và kiểm soát được COD.
Một tính năng đặc biệt quan trọng đó là tổ chức các game mini thu hút giúp buổi livestream thêm sinh động và thu hút được nhiều người xem đến cuối chương trình.
Và còn rất nhiều các tính năng nổi bật khác giúp chủ shop online thực hiện và quản lý tất tần tật các hoạt động bán hàng một cách hiệu quả nhất.
Liên hệ ngay với TPos để được tư vấn về giải pháp quản lý bán hàng online phù hợp với cửa hàng của bạn!
Một số điều cần lưu ý để giúp video livestream bán hàng đạt hiệu quả cao
Bên cạnh việc sử dụng tích hợp các ứng dụng hỗ trợ khi livestream, tìm hiểu thêm các mẹo bán hàng sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả công việc tối ưu hơn.
Một số mẹo cần lưu ý khi thực hiện bán hàng livestream trên Facebook:
Để hình ảnh phát trực tiếp thu hút, ngoài việc sử dụng app làm đẹp, bạn cần setup không gian livestream sao cho phù hợp để làm nổi bật lên hình ảnh người live và sản phẩm đang giới thiệu. Bạn cần bố trí không gian tập trung vào sản phẩm, nền livestream cũng nên lựa chọn những gam màu sáng, đơn giản.
Người thực hiện livestream bán hàng cũng cần chỉnh chu trong trang phục, trang điểm nhẹ nhàng, xinh xắn.
Hệ thống đèn chiếu sáng cũng cần chuẩn bị trước khi lên hình. Ánh sáng phải vừa đủ, không quá chói để làm nổi bật lên hình sản phẩm.
Không chỉ về phần hình, phần tiếng cũng rất quan trọng. Bạn nên chuẩn bị thêm các thiết bị thu âm chuyên nghiệp để âm thanh phát ra rõ ràng đến người xem. Đối với người livestream cũng nên chuẩn bị kịch bản giới thiệu, để mọi việc diễn ra suôn sẻ hơn.
Và đặc biệt, trong quá trình livestream nên kết hợp với các chương trình khuyến mãi, tổ chức các game mini có thưởng, như vậy sẽ thu hút được nhiều người xem ở lại đến cuối buổi live.
>>Tham khảo thêm top 8+ kinh nghiệm livestream bán hàng mới nhất, bí quyết giúp tăng hiệu quả bán hàng trên Facebook mà các chủ shop online cần nắm bắt.
Kết luận
Các ứng dụng làm đẹp và app quản lý bán hàng sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin và chuyên nghiệp hơn khi tiến hành livestream.
Hy vọng với những thông tin trên các bạn đã biết nên chuẩn bị những ứng dụng livestream bán hàng cần thiết nào khi thực hiện phát trực tiếp tương tác với khách hàng của mình.
